Politique de confidentialité
Lorsque vous visitez notre site Web, vous ne voulez pas que des regards indiscrets vous surveillent. Et encore moins qu'ils s'emparent de vos données personnelles. C'est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données privées.
Vos données personnelles sont protégées contre les tiers
Chez Javer, nous accordons une grande importance à votre sécurité. C'est pourquoi nous avons pris les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données. Pour garantir votre sécurité, nous stockons vos données personnelles dans une base de données sécurisée. Grâce au protocole SSL (serveur sécurisé), les données de la transaction sont envoyées de manière cryptée sur l'internet. Cela signifie qu'il est impossible pour des tiers de retracer les données envoyées. Ainsi, les données que vous saisissez par le biais de formulaires ou de filtres ne se retrouveront pas entre les mains de pirates informatiques ou d'autres personnes malveillantes. Nous ne partageons en aucun cas vos informations avec des tiers à des fins commerciales.
Nous avons bien sûr besoin de quelques informations de votre part
Bien que nous respections votre vie privée, vous comprenez évidemment que nous avons besoin de certaines données vous concernant. C'est la seule façon de rendre votre visite aussi agréable que possible. Pour cela, nous utilisons, par exemple, les données de votre adresse IP, de votre navigation et de votre comportement de recherche que nous collectons via les cookies et Google Analytics (voir ci-dessous). Nous utilisons également les données que vous saisissez vous-même dans nos formulaires sur notre site web. C’est pourquoi les champs obligatoires et facultatifs sont toujours indiqués. Nous utilisons ces informations uniquement pour vous contacter si vous nous en donnez l’autorisation.
Dans nos formulaires, Javer peut vous demander les informations suivantes :
- votre prénom et votre nom : parce qu'il est toujours plus agréable de s'adresser à vous personnellement. Vous n'êtes pas un numéro.
- l'adresse e-mail et le numéro de téléphone : toujours utiles pour vous tenir informé ou, dans le cas d'une demande de devis, pour vous contacter.
Vous n'en tirerez que des avantages
Chez Javer, nous utilisons les données - reçues de vous et collectées par nos soins - à diverses fins. Vous pouvez les découvrir ci-dessous. Mais nous pouvons d'ores et déjà affirmer que vous n'en tirerez que des avantages.
Optimiser le service à la clientèle
Vous avez des questions ou des plaintes concernant les produits ou les services de Javer ? Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel. Nous notons ce que vous nous dites par téléphone et nous suivons également le contenu de nos e-mails. Cela facilitera les choses si vous nous recontactez. De plus, nous pouvons améliorer nos propres services en fonction de vos expériences et de vos questions.
Améliorer votre expérience en ligne
Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, vous espérez y trouver ce que vous cherchez. De préférence aussi rapide et conviviale que possible. C'est pour cela que Javer garde des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre ordinateur ou votre appareil mobile stocke chaque fois que vous visitez notre site web. Grâce à ces cookies, vous ne devez pas introduire les mêmes informations chaque fois que vous nous contactez. Ils nous montrent également comment vous utilisez notre site web (Google Analytics), quelles sont les pages que vous visitez et le chemin que vous empruntez pour y parvenir. De cette façon, nous obtenons un aperçu de votre comportement de visiteur et de votre expérience utilisateur. Ces analyses nous permettent de rendre notre site Web plus convivial. En bref, les cookies rendent votre expérience en ligne beaucoup plus agréable. Euh oui, et ce qui est juste est juste, nous en avons aussi l'utilité, bien sûr. Nous les utilisons également à des fins de marketing. Par exemple, nous déduisons de votre comportement l'endroit où il est préférable de placer nos "call-to-actions".
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